Cada vez mais a tecnologia da informação está sendo colocada no centro do negócio das empresas. Com o avanço da transformação digital, a necessidade de evidenciar a TI nessa posição tornou-se uma questão de sobrevivência e, desde então, ela deixou de ser vista apenas como uma área de apoio, passando a ser considerada o pilar de sustentação de toda a operação.

Por conta disso, fazer com que a área de tecnologia atue em conjunto com o core business da empresa é fundamental para aumentar as chances de sucesso das estratégias que a organização deseja implementar. Vamos entender o porquê disso.

O que é core business?

Como a tradução literal do termo já sugere, core business refere-se à atividade principal de uma empresa. Na prática, é o que uma organização sabe fazer de melhor. O ponto forte, o DNA. O core business de uma empresa é o que a faz dar o primeiro passo nos negócios, mas nada impede que os pontos fortes da instituição sejam descobertos com o tempo, ou que se transformem ao longo do processo.

O uso da tecnologia da informação auxilia as empresas nessa etapa para que elas possam descobrir e também potencializar o alcance do seu core.

A importância de estabelecer o core business 

Quando uma empresa consegue definir o seu core business, todo o seu planejamento estratégico pode ser construído de forma direcionada e isso o torna mais eficaz.

Assim, se torna mais simples crescer de forma orgânica e, em seguida, alcançar as metas estipuladas que terão impacto no sucesso da empresa. Com o core bem definido, é possível extrair o máximo dos colaboradores e, até mesmo, se posicionar melhor diante dos concorrentes.

Mas é preciso atenção!

O core business pode ser facilmente confundido com outro termo bastante comum no ambiente corporativo: o modelo de negócios. No entanto, apesar de ambos serem fundamentais para o sucesso de uma empresa, os dois são completamente diferentes. O core é o que a empresa sabe fazer, já o modelo de negócio determina como ela vai colocar em prática o seu trabalho.

A TI como aliado do core business 

Fazer com que a TI esteja alinhada ao core business da empresa é fundamental para alavancar seu crescimento. Isso porque o setor de TI, por si só, já deveria ser considerado um dos setores mais estratégicos de qualquer organização. Afinal, ele é capaz de manter toda a corporação conectada e em pleno funcionamento, tornando o negócio mais produtivo e competitivo.

Se quisermos exemplos da força que o bom uso da tecnologia pode gerar para as empresas, basta lembrarmos de como ela foi fundamental para alavancar a economia global nos últimos dois anos, viabilizando o home office, os aplicativos de entrega, entre outras atividades, que garantiram a evolução da indústria como um todo.

O que acontece quando o core não é bem definido? 

O fato de não saber ou não dar importância para a definição do core businesses pode gerar prejuízos em diversas áreas. Muitas companhias perdem oportunidades de negócios porque desconhecem o seu próprio mercado. Para evitar que isso aconteça e garantir a eficácia do core business não existe segredo: é importante que os demais setores estejam empenhados em buscar melhorias para aperfeiçoar a atividade central da empresa.

Para executar essa tarefa, é necessário um empenho diário, exercendo práticas que ajudarão neste processo, como manter a rotina de coleta de informações sempre atualizada e buscar aprender cada vez mais sobre o seu setor.

Além disso, devido às novas tecnologias e ao surgimento de novos modelos de trabalho, o mercado tem passado por diversas transformações. Desse modo, é necessário que a empresa também esteja disposta a se adaptar às mudanças em sua área. Neste sentido, é fundamental que o gestor saiba o momento certo de recalcular a rota e mudar o seu core.

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